לקנות תכשיטי יהלומים אונליין? אנשים רבים ירימו גבה על הרעיון הזה, ובצדק. אבל ב-ORD Diamonds מוכיחים שזה אפשרי וכדאי – כשהמכירה מגובה בתעודה גמולוגית, יהלומן מוסמך ומקצועי עם ניסיון של עשרות שנים – החששות מתחילים להתפוגג.
“אנחנו יכולים לאפשר לעצמנו למכור תכשיטים משובצים יהלומים טבעיים באיכות מעולה – במחירים שלא פוגשים בחנויות בזכות חנות האונליין שלנו והעובדה שאני יהלומן. במילים פשוטות – אין פערי תיווך. מקבלים את התכשיט מהיהלומן לצרכן”.
אור ונטע דביר, זוג לעסק ולחיים והורים ל-4, החליטו לאחד את שני תחומי העניין שלהם ולהקים חנות אינטרנטית למכירת תכשיטי יהלומים טבעיים במחירים שוברי שוק.
אור – יהלומן כבר קרוב לשני עשורים, בעל רישיון עיסוק ביהלומים וניסיון בינלאומי. זוגתו, נטע, עם רקע של שנים בתחום ה-HR בעולמות ההייטק, החליטו לאחד כוחות לטובת העסק המשפחתי –
“לקחנו החלטה לעשות שינוי מקצועי בחיים ולאחד כוחות. הרגשנו שאנחנו יכולים ליצור משתי התשוקות הכי גדולות שלנו, יהלומים ואנשים, חנות שתספק פתרון נגיש לקניית התכשיטים, גם מבחינת המחיר וגם מבחינת הנוחות בחווית הקניה. אני ונטע זמינים ללקוחות שמגיעים מהאתר לכל שאלה ומעורבים בתהליך כולו – מהשיחה הראשונית ועד המסירה שלו ללקוח. וכמובן שאין דבר שאנחנו יותר אוהבים מלקבל את התמונות בוואטסאפ אחרי על הלקוחות עצמם ולשמוע את הסיפור שנוצר סביבו. הרבה מהלקוחות שלנו קונים תכשיט מהסוג הזה לאירוע מרגש, מיוחד, כזה שזוכרים כל החיים – אירוסין, לידה, בת מצווה, יום הולדת עגול… זה זכות בשבילנו לקחת חלק קטן ברגעים מרגשים ויפים בחיים שלהם” מספר אור.
להנציח רגעים יום-יומיים
כשיצאו למסע המשותף הזה, הזוג דביר שמו בראש האג’נדה שלהם את השירותיות והיחס האנושי – “אנשים לא מתארים לעצמם כמה מורכבויות יש ברכישת תכשיטים” אומרת נטע. “זה הרבה מעבר למחיר… הצד הרגשי משחק פה תפקיד משמעותי – בסופו של דבר, הלקוחות שלנו בוחרים לפנק את עצמם או את האנשים הכי יקרים להם. לחגוג אירועים קרובים לליבם ולהנציח אותם בעזרת תכשיט משובץ יהלומים. תכשיט מהסוג הזה הופך יום רגיל ליום מיוחד, כזה שמנציח את עצמו בעזרת החומר הכי חזק ונצחי שקיים בטבע. אנחנו עושים הכל כדי להיות רגישים וקשובים, לנסות להתאים את התכשיט המושלם למי שעתיד לקבל אותו. זו זכות גדולה לקחת חלק ברגעים בלתי נשכחים בחיים של אנשים”.
"אנחנו מגדירים את עצמנו כעסק המספק תכשיטים מהיהלומן לצרכן"
מה זה אומר בעצם?
“אין לנו חנות פיזית, אז כבר בהחלטה הזו חסכנו כמה אלפי שקלים של החזקת חנות וכל ההוצאות הנלוות לכך – זו הוצאה שאמורה להיות מגולמת במחיר הסופי של התכשיטים.
מעבר לזה – אור יהלומן מוסמך וותיק, מייבא את היהלומים בעצמו ובמקביל עוסק גם בצורפות. כך שאנו בעצם מייצרים את התכשיטים בעצמנו, בבית, בעשרים אצבעות – ועם המון אהבה.
ככה אנחנו יכולים לאפשר לעצמנו למכור תכשיטי זהב משובצים ביהלומים טבעיים, באיכות הגבוהה ביותר, במחירים שנראים לאנשים רבים מפתיעים”. מוסיפה נטע. “יש לנו מגוון רחב מאוד של דגמים, מתכשיטים קלאסיים מאוד כמו צמידי טניס וטבעות סוליטר, עד עיצובים יותר טרנדיים. המחירים נעים ממאות שקלים בודדים עד עשרות אלפי שקלים – בתוך הטווח הזה יש פתרון כמעט לכל לקוח. המחירים משתנים כמובן על פי הגדלים של, הניקיון וצורת החיתוך של היהלומים”.
איך אפשר לדעת שמדובר בתכשיט טוב ובמחיר הוגן?
“כמו בכל רכישה משמעותית, צריך להפעיל שיקול דעת. אני ממליץ לעשות סקר שוק, ולהצטייד בקצת ידע מקדים לגבי ניקיון ואיכות היהלומים, כדי שתוכלו לבחון ולשפוט את הנתונים בעצמכם. חשוב לשים לב שאכן התכשיט שקונים לא נמכר במקום אחר במחיר גבוה בהרבה ממה שהוא שווה. צריך לוודא שהרכישה מגובה בתעודה גמולוגית, ושהיהלומים המשובצים הם בסטנדרט גבוה, שתואם למחיר.
בסופו של דבר יש מחירון עולמי ליהלומים – בעל עסק אחד יסתפק במכירת תכשיטים רבים אבל ברווח קטן, ואחר ירוויח הרבה וימכור פחות. כמו שצריך להיזהר מתכשיטים יקרים, צריך להיזהר גם מכאלה שהמחיר שלהם זול מדיי – כנראה שאיכות היהלומים תהיה ירודה מאוד. אנחנו מקפידים לשבץ יהלומים ברמת ניקיון וגימור מהגבוהות בשוק בכל קולקציות התכשיטים שלנו. זה חלק מהאני מאמין שלנו – אנחנו מאמינים שאם כבר יוצאים למסע הזה של קניית תכשיט מהסוג הזה, שפעמים רבות עובר בירושה, הוא צריך להיות באיכות הגבוהה ביותר, ובמחיר נגיש”.
החיים שאחרי השביעי באוקטובר - "היינו חייבים להצטרף למאבק בדרך כלשהי"
שבועות ספורים לאחר תחילת המלחמה חברו אור ונטע למטה משפחות החטופים עם יוזמה משלהם לגיוס כספים. “לא יכולנו לשבת בבית ולא לעשות עם עצמנו כלום. הרעיון של הצמיד עלה בעוד ערב שגרתי בבית, אחרי שהעסקנו את עצמנו ואת הילדים ימים שלמים בהתנדבויות מכל הסוגים, חיפשנו איך אנחנו יכולים לתרום דרך העולם שלנו. יצרנו קשר עם מטה משפחות החטופים והתחלנו לייצר ולמכור צמיד חוט אדום משובץ יהלום בודד, שכל הרווחים ממנו נתרמים ישירות למטה. 240 צמידים הוענקו על ידינו למשפחות החטופים במפגש מרגש ומלא עוצמות, כמו שאומרים- באנו לחזק והתחזקנו בעצמינו. עד היום מכרנו אלפי צמידים שבזכותם גויסו מעל לשני מיליון שקלים תרומה למטה. בהמשך יצרנו צמיד נוסף עשוי זהב ויהלומים בעיצוב של עיטור החופש, גם הוא נמכר בחנות המטה והרווחים ממנו נתרמים למאבק להחזרת החטופים. אנחנו שמחים להיות חלק מהמאבק ובאותה נשימה מחכים בקוצר רוח ליום בו לא נצטרך יותר לעסוק במלאכה הזאת, ימים טובים ושקטים יותר”.
